В Отделении ПФР по Республике Бурятия открылся региональный колл-центр

28 мая 2012 года в Отделении ПФР по Республике Бурятия начала работу справочно-информационная телефонная служба по вопросам пенсионного законодательства.
Теперь жители Улан-Удэ смогут получить полную и квалифицированную консультацию специалистов, дистанционно, не приходя в Пенсионный фонд, сообщает официальный портал органов государственной власти Республики Бурятия.
По «горячим» телефонам : 29-14-11, 29-14-12, 29-14-13 и 29-14-14, операторы консультанты предоставят гражданам наиболее полную информацию по вопросам установления и выплаты пенсии и других социальных выплат, проинформируют о расширенных возможностях в использовании средств материнского (семейного) капитала, страхователей Бурятии — о сроках сдачи отчетности по страховым взносам и вопросам персонифицированного учета. Также специально обученные операторы справочно-информационной службы готовы дать гражданам квалифицированную консультацию по вопросам инвестирования и управления пенсионными накоплениями, и в том числе по вопросам участия в Программе государственного софинансирования пенсий.
Кроме этого, улан-удэнцы смогут подать операторам заявку на оформление справок о размере пенсии и дубликатов пенсионных удостоверений.
Предварительная запись на прием в клиентскую службу г. Улан-Удэ ведется по прежним номерам телефонов: 29-10-33 — для жителей Октябрьского района, 29-12-85 — для проживающих в Железнодорожном и Советском районах.