В Бурятии заработали «горячие линии» по фактам роста платежей граждан за коммунальные услуги

По поручению Президента Бурятии начали работать «горячие линии», куда можно сообщить о фактах роста цен на жилищно-коммунальные услуги. Звонки от граждан принимаются в Министерстве строительства и модернизации ЖКК РБ, Республиканской службе по тарифам и Республиканской службе государственной жилищной инспекции.
Телефон «горячей линии» Министерства строительства и модернизации ЖКК РБ — 21-37-38.
По номеру Республиканской службы по тарифам 55-25-33 можно сообщить о случаях необоснованного роста цен на коммунальные услуги.
Звонки по фактам роста размера платы за жилищные услуги в многоквартирных домах принимаются в Республиканской службе государственной жилищной инспекции по телефону «горячей линии» 46-10-32.
Кроме этого, 26 января «горячую линию» по коммунальным платежам открыла Администрация города Улан-Удэ. Любой житель города, позвонив в рабочее время по телефонам 23-26-51 и 23-54-25, может получить полную информацию по оплате услуг ЖКХ, пожаловаться на управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.
По всем фактам жалоб будут проведены проверки и разбирательства.
Первые жалобы на «горячую линию» уже поступили. Так жительница города Улан-Удэ, проживающая по улице Мокрова 19 пожаловалась на то, что от компании «ТГК-14» ей постоянно приходят счета на оплату, в которых числится задолженность за услуги теплоснабжения, в то время как она является добросовестным плательщиком.
Эта проблема была озвучена на городском штабе по теплу. В результате руководство ТГК-14 пообещало разбираться в данной проблеме и впредь исключить рассылку писем с якобы существующей задолженностью добросовестным потребителям услуг, сообщили в пресс-службе мэрии.