Еще в январе 2024 года достаточно большой резонанс вызвала новость о том, что у одной из микрофинансовых организаций, против которой выдвинули обвинение в нарушении прав заемщиков, была отозвана лицензия. С тех пор количество сообщений о подобных недобросовестных МФО постоянно росло.
По мнению экспертов, микрофинансовые организации обязаны требовать от потенциальных клиентов справку о доходах, иначе их деятельность нарушает требования законодательства Казахстана. Дело в том, что в данном случае МФО не учитывают при рассмотрении заявки уровень долговой нагрузки гражданина. Если этот показатель выше 50%, то ему обязаны отказать, так как есть риск, что он не справится с исполнением своих финансовых обязательств. Однако немало МФО это разумное требование попросту игнорируют.
Также было зафиксировано немало жалоб на то, что микрофинансовые организации устанавливают слишком высокие процентные ставки (законодательство ограничивает их максимальную величину) или штрафуют клиентов, подавших заявки на реструктуризацию задолженностей. Кроме того, существует еще и черный рынок МФО, которые не соблюдают вообще никаких правил.
Эксперты отмечают, что недобросовестные микрофинансовые организации вместо оценки реальной платежеспособности потенциальных клиентов просто принимают на веру ту информацию, которая была указана ими в анкете. С этим следует начать бороться более активно, считают эксперты, поскольку это создает проблемы в первую очередь для самих заемщиков.
Интересно, что подобная халатность МФО недавно была зафиксирована и в России. После этого местный финансовый регулятор — Центральный банк — существенно ужесточил требования к проверке потенциальных клиентов при рассмотрении заявок.
В настоящее время в Казахстане работает более 250 МФО, выдающих микрозаймы онлайн. Получить через них требуемую сумму очень просто, что и обусловило их большую популярность среди казахстанцев. Но из-за роста закредитованности населения высказываются предложения запретить краткосрочные онлайн-микрозаймы. Эксперты утверждают, что это правильное решение, так как только за 2023 год просрочки по ним допустили более 300 000 граждан. Общий объем такой задолженности составил 37 млрд тенге.
