Данные о недвижимости, приборах учета и счетах загружаются автоматически. В случае отсутствия информации можно подать заявку, и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные, отмечает пресс-служба правительства РБ.
"Приложение Госуслуги.Дом в Бурятии набирает популярность. На сегодня им пользуются уже 12480 жителей Бурятии. Система ГИС ЖКХ, с которой интегрировано мобильное приложение, становится ближе к собственникам. Обращение в управляющую организацию можно отправить с телефона, узнать начисления, передать показания счетчиков, оплатить счета – все это доступно в приложении. Также в приложении можно проголосовать онлайн по вопросам общего собрания собственников, даже если вы в отъезде. Приложение позволяет собственникам изучать отчёты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлые годы, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в жилищную инспекцию. Ответ на вопрос, за что я плачу свои деньги, можно получить максимально быстро", – говорит руководитель Республиканской службы государственного строительного и жилищного надзора Николай Павлюк.
В Минстрое России считают, что приложение показало себя надежным помощником в решении вопросов жилищно-коммунального хозяйства: пользователи регулярно передают показания и оплачивают жилищно-коммунальные услуги через Госуслуги.Дом. Только за последнюю неделю его установили более 120 тысяч россиян.
"В апреле, когда многие управляющие организации начали проводить общедомовые собрания собственников в онлайн-формате, популярным также стал раздел голосований. В проекте «День собственника», в рамках которого управляющие организации и активные собственники проводят онлайн-голосования, запущено уже более семи тысяч голосований. Приложение также объединяет собственников – домовые чаты созданы уже более чем в 200 тыс. многоквартирных домов. Коллективные механики подтверждают свою эффективность, и мы будем продолжать их развивать", – отметил замминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения Госуслуги.Дом. Количество его пользователей уже превышает четыре миллиона. Растёт и количество обращений в управляющие организации: к текущему моменту жители многоквартирных домов уже подали более 1,2 млн заявок. В ближайшее время в приложении появится еще одна функция, которая позволит жильцам решать вопросы сообща, — коллективная заявка. Если вопрос касается всего дома, собственник сможет предложить соседям присоединиться к его заявке, чтобы не создавать еще одну. Это избавит управляющие организации от ответов на однотипные заявки и напомнит соседям, что вместе намного проще сделать дом лучше.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.