Причина увеличения количества займов и тенденции развития рынка
Ключом к успеху стало стремительное развитие онлайн-сегмента. В 2020-2021 годах инвестиции в цифровые технологии стали приоритетом для МФО. Если раньше определяющим фактором был доступ к физическим офисам, то теперь ключевую роль играет технологическая доступность. Пандемия COVID-19 ускорила этот процесс, заставив компании перейти в онлайн-режим. И это принесло свои плоды. 2021 год показал устойчивый рост, 2022 – впечатляющие результаты, а 2023 – просто взрывной эффект.
Оказалось, что онлайн-формат не только не ущемляет, а наоборот, расширяет возможности для привлечения новых клиентов и упрощает процесс выдачи денежных средств в долг. Онлайн-платформы позволяют МФО быстрее обрабатывать заявки, улучшить качество обслуживания и стать более доступными для широкой аудитории. В итоге, несмотря на ограничения, рынок микрокредитования не только не замедлил свой рост, но и увеличил объемы выдачи кредитов в два раза.
К тому же, количество самих микрофинансовых организаций значительно увеличилось, что сделало их услуги еще доступнее. Найти подходящую организацию и оптимальные условия можно на финансовых маркетплейсах, таких как Finca, где представлены десятки вариантов займов с различными условиями.
Интересно, что при выборе микрокредита, который обычно предполагает небольшие суммы, клиентов интересует не столько процентная ставка, сколько ежемесячный платеж. Это как с быстрым перекусом: нам важен вкус и сытность, а не количество калорий. Так и с микрозаймом: главное – узнать, сколько нужно будет отдать каждый месяц, а не разбираться в тонкостях процентных ставок.
Центробанк подтверждает эту тенденцию: в прошлом году 78% микрокредитов были взяты онлайн, а наиболее популярными причинами стали: “дожить до зарплаты”, покупка лекарств и погашение предыдущих кредитов.
Получается, микрофинансовые организации стали как бы “скорой помощью” для финансовых неприятностей. Когда денег не хватает до зарплаты, когда нужно срочно купить лекарство или закрыть “дыру” в бюджете, люди обращаются за помощью к МФО.
Важно отметить, что такая “скорая помощь” доступна онлайн: заявка оформляется быстро, ответ приходит в течение нескольких минут. Именно это и делает микрокредитование таким популярным. Конечно, важно помнить о рисках и не брать в долг больше, чем сможешь отдать. Но в некоторых ситуациях микрокредит может стать реальным спасением.
