В Бурятии модернизировали единый call-центр 122

В частности, увеличено количество рабочих мест операторов горячей линии. Теперь одновременно консультировать население по вопросам COVID-19 и ОРВИ смогут более 100 человек в смену, а в случае необходимости — до 300 сотрудников.
Также на бесплатном номере 122 внедрено голосовое меню. Теперь жители республики следуя подсказкам автоответчика, могут напрямую связаться с медучреждениями. Позвонив на номер 122, затем нажав цифру «1» и далее номер поликлиники дозвониться с одной из семи городских поликлиник, а цифру «2» голосового меню и далее следуя рекомендациям голосового меню — с нужной центральной районной больницей, сообщает пресс-служба правительства РБ.